前言

浙江好管家电商有限公司(“我司”或者“我们”)(注册地址:浙江省衢州市衢江区金凤路8号)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我司承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本《隐私政策(个人版)》是我司统一使用的一般性隐私条款,适用于我司所有针对个人客户的产品和服务。涉及具体的产品(或服务),我司收集和使用您的个人信息的目的、方式和范围将通过相应的产品(或服务)协议、授权书等方式向您明示,并取得您的授权或同意。上述文件与本《隐私政策(个人版)》共同构成我司针对个人客户产品和服务的完整隐私政策,两者如有不一致之处,以相应的产品(或服务)协议或授权书的约定为准。 请您在勾选“同意”之前仔细阅读本隐私政策,确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您勾选“同意”即视为您接受本隐私政策,我司将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。

一、我司如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账户信息等。个人信息中属于个人敏感信息的有:身份证件号码、银行账号、通讯地址、交易信息等。

(一) 我司收集个人信息的目的

我司收集您的个人信息,目的在于依法合规地为您提供优质的产品(或服务),该等信息对于充分履行您和我司之间的合约很有必要,并使得我司能够遵守相关法律义务,具体可能包括:为向您提供产品或服务,识别、验证您的身份、审批、管理、处理、执行或实现您要求或授权的交易

若我司需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求再次征求您的同意。若我司需将基于特定目的收集而来的您的个人信息用于其他目的时,也会事先征求您的同意。

(二)我司收集个人信息的方式

1.我司APP为您提供服务前,您主动向我司提供的个人信息;

2.我司APP为您提供服务过程中形成的与服务相关的个人信息;

(三)我司收集个人信息的内容

我司会依据不同产品服务的需要收集下述的部分个人信息。如果您不提供我司告知您必须提供的个人信息,可能导致我司不能为您提供您希望获得的服务或履行我司须向您承担的义务。

主要为个人身份信息,包括个人姓名、性别、国籍、民族、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式、出生日、身份证件种类号码等;

8.以下情形中,您可选择是否授权我司收集、使用您的个人信息:

(1)存储权限,用于缓存您在使用App过程中产生的文本、图像、视频等内容,拒绝授权后,将无法正常使用我司App。

(2)摄像头,用于识别二维码、录像、拍照。拒绝授权后,上述功能将无法使用。

(3)手机短信,在需要短信验证码的环节可能需要读取验证码短信内容协助您进行验证码填写。拒绝授权后,我司App将不读取短信内容,系统后台不保存短信内容。

(4)地理位置,获取您所在地理位置,主要用于我司App服务定位。系统后台保存您注册时的位置信息。

(5)网络通讯,用于与服务端进行通讯。拒绝授权后,我司App所有功能无法使用。

上述功能可能需要您在您的设备中向我司开启您的设备、存储、相机(摄像头)、地理位置(位置信息)、短信、网络通讯的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我司可以收集和使用这些信息来实现上述功能,如您取消了这些授权,则我司将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。

我司在向您提供其他业务功能时,会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我司会按照本政策以及相应的用户协议约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的信息;

(四)我司征得授权收集、使用您个人信息的例外

根据相关法律法规及国家标准,在以下例外情形中,即使未获得您的同意,我司仍可能会收集并使用您的个人信息:

1.与国家安全、公共安全、重大公共利益等直接相关的;

2.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

4.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

5.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道等;

6.法律法规规定的其他情形。

二、我司如何使用Cookie和同类技术

(一) Cookie

为确保网站正常运转,我司会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够验证客户输入信息(如手机验证码)的正确性并防止向客户重复发送信息(如验证码),分析访客人数和网站一般使用状况。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我司的网站时更改您的设置。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据(例如:Flash Cookie)。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我司网站和使用我司提供的服务。

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我司还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我司向您发送的电子邮件可能含有链接至我司网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我司则会跟踪此次点击,帮助我司了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我司能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时退订。

(二) Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我司的所有网站都会尊重您的选择。

三、我司如何存储和保护您的个人信息

(一)我司存储您个人信息的情况

我司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在境内。但为处理跨境业务并在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到境外。此种情况下,我司会按照法律法规和监管规定执行,并采取有效措施保护您个人信息的安全。

我司仅在法律法规要求,以及为实现本隐私政策的目的所必须的期限内,确定您个人信息的最长储存期限以及您日志的储存期限。

(二)我司采取的保护您个人信息的安全措施

我司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如:我司会使用加密技术确保数据的保密性;我司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我司会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我司会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我司将尽力确保您提供个人信息的安全性。同时,也请您务必妥善保管好您的账户登录名及其他身份要素。您在使用我司服务时,我司会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现账户登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我司取得联系,以便我司及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

若不幸发生个人信息安全事件,我司将按照法律法规的要求及时采取有效补救措施。我司将及时将事件相关情况以电子邮件、信函、电话和/或推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我司会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我司还将按照监管机构要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、我司如何对外提供您的个人信息

(一)共享

我们不会与我司以外的公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1.在获取明确同意或授权的情况下共享:获得您的明确同意后,将会与我司旗下所有APP共享您的个人信息;

2.我司可能会根据法律法规或监管规定,对外共享您的个人信息;

(二)转让

我司不会将您的个人信息转让给公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.事先获得您的明确同意或授权;

2.根据法律法规或强制性的行政或司法要求;

如变更个人信息使用目的时,我司将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

(三)公开披露

我司仅会在以下情况,公开披露您的个人信息:

1.事先获得您明确同意或授权;

2.根据法律法规规定或监管规定,我司可能会公开披露您的个人信息。

五、您如何访问和管理自己的个人信息

按照中国相关的法律法规和监管规定,我司保障您对自己的个人信息可以行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权通过我司APP、公司官网等渠道访问您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(二)更正您的个人信息

若您发现关于您的个人信息处理有误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过我司官网、APP(服务热线:0570-8768891)等渠道提出更正申请。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以通过我司官网、APP等渠道向我司提出删除个人信息的请求:

1.如果我司处理个人信息的行为违反法律法规;

2.如果我司处理个人信息的行为违反了与您的约定。

在以下情形中,按照法律法规或监管要求,我们将无法响应您的请求:

1.与国家安全、公共安全、重大公共利益相关的;

2.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;

3.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

4.响应您的请求将导致我司违反相关法律法规或监管规定的;

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6.涉及我司商业秘密的。

六、本政策如何更新

根据国家法律法规变化及服务运营需要,我司将对本政策及相关规则不时地进行修改,修改后的内容会通过我司官网、APP等渠道公布,公布后即生效,并取代此前相关内容。您应定期、及时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。

对于重大变更,我司还会提供更为显著的通知(包括APP推送通知、电子邮件/短信发送通知等)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式,如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等发生重大变化;

2、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象类型发生变化;

3、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

4、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。

您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用相应服务,并注销相关账户,我司将停止收集您的相关个人信息;如您继续使用服务,即视为同意接受更新内容。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。

七、如何联系我司

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

官方网站:https://www.zhongcaimall.com

客服热线:‪ 0570-8768891

一般情况下,我们将在收到您疑问、意见或建议后的7天内回复。

如果您对我们的回复不满意,或您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您有权向消费者权益保护组织等相关部门投诉。‬

八、第三方SDK使用说明

第三方名称 使用目的 功能类型 涉及个人信息
腾讯科技(北京)有限公司 获取试压员当前位置 获取用户当前位置 存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息
支付宝(中国)网络技术有限公司 识别二维码 扫码 不涉及
屋联智能集团股份有限公司 使用屋联智能试压仪器和全景设备 链接智能试压设备,全景拍照设备 不涉及

九、uniapp原生插件使用说

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)

十、个人信息收集补充说明

1、位置信息采集
场景一:用户使用本公司发放的服务卡进行扫码预约时,需要使用当前位置进行预约
场景二:试压员进行入场作业时需要定位当前位置,确保试压服务流程完整真实

2、手机号码采集
场景一:用户使用本公司发放的服务卡进行扫码预约时,需要填写手机号,试压员和业主以及机构